国度工商总局：网购商品实用“七天无来由退货”轨制

国度工商行政治理总局市场规范治理司副司长杨洪丰在央视3·15晚会现场表现，工商总局出台的《收集买卖治理措施》今天开端实行。《措施》对冲击“刷信誉”、“差评师”等收集市场新型不合法竞争行动作出了具体划定，并从网购售后办事、小我信息维护、格局合同规范等多个方面细化了对收集花费者权益的维护办法。 　　收集商品经营者发卖商品实用“七天无来由退货”轨制，各级工商部分、网监机构将强化对辖区内收集商品经营者的督导检讨，推进此项划定落实。异地网购置到赝品的花费者可依照《工商行政治理部分处置花费者投诉措施》的划定，向经营者地点地或者第三方买卖平台地点地工商行政治理部分投诉。