肯德基方面称员工操纵掉误所致 将与花费者积极沟通 前全国午1点摆布,肯德基[微博]西单君太百货店内,一名门客购置可乐饮用后,发明杯内所装竟为消毒水。随后该门客报警请求解决此事。北京肯德基有限公司工作职员表现,系该餐厅员工未履行严厉操纵流程,误将盘算拿来给饮料机嘴消毒的消毒水,看成饮品交给顾客。 新浪微博网友“年夜帅他妈3023470095”发微博称,昨全国午1点摆布,在肯德基君太百货店,几名中学生到店内用餐,此中一名男生购置了一杯可乐喝后发明,杯内的饮料竟为消毒水,“这是通俗的可乐,它也可装消毒液,西单君太肯德基将装有消毒液的可乐卖给试验中学的学生”。 该网友还配有7张图片阐明此事,图片显示,在肯德基店内,一名年青男人在跟一名***措辞,年青男人手指向点餐台后的办事员。 据那时在店内用餐的王师长教师先容,前全国午1点摆布,有几个学生打扮服装的年青人、一名***和一名餐厅工作职员在协商工作。后来,***进进员工区域“寻找什么人,但似乎并没有成果”。王师长教师称,随后,***暂停了肯德基的售卖工作,并当众高声宣布了来由。“***说店里把消毒水卖给了顾客,而且找不到店长和闯祸人。”随后,多名顾客陆续将饮料退还给店方。 昨天上午10点摆布,西单君太百货肯德基店内仍然正常营业。北京肯德基有限公司工作职员表现,事发后该店被***封店一事并不属实。该工作职员表现,就肯德基西单北年夜街餐厅员工,因没有严厉履行操纵流程,错把消毒水当成饮品给到花费者一事,“我们深表歉意”。该工作职员称,肯德基方面正在协助花费者往病院进行各项检讨,并愿意承担相干用度。“我们也会和花费者积极沟通,力争妥当解决题目。”同时,该工作职员表现,公司也将进行内部深入检查,避免相似事务再次产生。 西城警方证实,事发后,警方接到报警后赶往现场和谐处置此事,但因涉及食物平安题目,警方建议当事人向食物药品监视部分投诉。西城区食物药品监视治理局工作职员表现,今朝为止,并未接到花费者关于肯德基西单君太百货店可乐呈现题目的投诉德律风。