王师长教师两个月前从永辉超市马家堡店买到过时口喷鼻糖,超市方面许诺退货并补偿,但时隔两个月,王师长教师仍未拿到补偿。近日,北京晨报记者追随王师长教师来到该店维权时,超市客服负责人出头具名道歉,并给王师长教师补偿。 过时一个月仍在售 “原来没多年夜点事儿,要不是一次次被他们忽悠,我也不会找媒体。”上周五,记者在永辉超市马家堡店见到前来维权的王师长教师,他称本身在该店买到过时食物,请求超市退货并补偿,“但俩月曩昔了,仍是没给我解决。”王师长教师有些生气。 记者留意到,王师长教师购置的为绿箭牌口喷鼻糖,保质期为10个月,包装一真个出产日期显示该口喷鼻糖产自2013年5月24日,由此推算,该批次口喷鼻糖保质期至2014年3月23日为止,但王师长教师购物小票显示,他购物当天为2014年4月23日,也就是说,该批次口喷鼻糖过时一个月仍在正常发卖。 过时的不止口喷鼻糖 王师长教师称,本身购置当天就发明题目,找到超市休闲食物科科长请求退货并补偿,对方许诺尽快解决,但两个月曩昔,对方再也不接他德律风。记者拨打该科长德律风,一向无人接听。随后超市客户办事部负责人左师长教师出头具名招待,起首就王师长教师维权俩月未果一事道歉,随后表现愿意给王师长教师补偿。 正在王师长教师维权时,另一位花费者马师长教师也称在该超市买到过时食物,过时食物为奥利奥草莓口胃威化。包装显示该商品保质期为9个月,其出产日期为2013年8月3日,由此推算,本年5月3日今后该商品就已过时,但直到6月底该商品仍在正常发卖。左师长教师表现一并退货并补偿。 超市有讹诈行动 记者留意到,王师长教师购置口喷鼻糖共破费23.6元,他请求依照《花费者权益维护法》补偿500元,终极超市方面批准。另一位花费者也获得500元补偿。 《花费者权益维护法》第五十五条划定,“经营者供给商品或者办事有讹诈行动的,应该依照花费者的请求增添补偿其受到的丧失,增添补偿的金额为花费者购置商品的价款或者接收办事的用度的三倍,增添补偿的金额不足500元的,为500元。” 北京李建成律师事务所的张雪东律师表现,超市方面有随时检讨商品包管不外期的任务,如花费者在超市买到过时商品,可推定超市有讹诈行动,花费者根据该条目索赔是合法、正当的。 记者 岳亦雷 线索:辰师长教师 (义务编纂:施晓娟)